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| Codigo documento | Versión | Nombre del documento | Vigencia | Estado | Fecha Aprobado | Fecha Obsoleto | Descargar documento | |||
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| Editar Nueva versión | DO-FM-006 | 00 | Acta de terminación anticipada por mutuo acuerdo del contrato de estabilidad jurídica | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | CR-PR-003 | 00 | Atención y servicio al ciudadano a través de los canales presencial, telefónico y citas virtuales | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | DO-FM-005 | 00 | Informe Técnico de Evaluación | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | DO-FM-004 | 00 | Lista de chequeo USN | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | CR-PR-002 | 00 | Participación ciudadana | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | DO-FM-003 | 00 | Estudio solicitud de notificación | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | DO-FM-002 | 00 | Cuadro control de notificaciones | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | CR-PR-001 | 00 | Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones- PQRSDF | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | ES-FM-028 | 00 | Lista de verificación de auditorias del SIG | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | ES-FM-027 | 00 | Informe de auditorías del SIG | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | ES-FM-026 | 00 | Plan de auditoría del SIG | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | ES-FM-025 | 00 | Selección de auditores del SIG | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | ES-FM-024 | 00 | Evaluación de auditores internos del SIG | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | GD-FM-005 | 00 | Tablas de retención documental | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | ES-PR-002 | 00 | Auditoría interna a los sistemas de gestión | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | ES-FM-023 | 00 | Balance acciones de mejora | 12/06/2026 | APROBADO | 27/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | DO-DR-005 | 00 | Metodología para elaboración de inventario atractivos turísticos con anexo | 12/06/2026 | APROBADO | 26/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | DO-DR-004 | 00 | Manual Buenas practicas prevención de la ESCNNA en viajes de turismo con anexo | 12/06/2026 | APROBADO | 26/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | DO-DR-003 | 00 | Guía realización anual certamen premio colombiano innovación MIPYMES-INNOVA | 12/06/2026 | APROBADO | 26/05/2026 | Caracterización | |||
| Editar Nueva versión | DO-DR-002 | 00 | Guía para asistencia técnica en planificación del turismo con anexo | 12/06/2026 | APROBADO | 26/05/2026 | Caracterización | |||