Primera versión del documento para el nuevo mapa de procesos.

Código anterior: TH-PR-046

Actualización integral del procedimiento, ajustando su nombre, estructura y contenido para la gestión de bienestar social e incentivos.

Se redefinen el objeto, alcance, definiciones y generalidades; se incorpora el enfoque por etapas del proceso y se actualiza el desarrollo de actividades, eliminando referencias a conciliación y capacitación, con el fin de alinear el procedimiento con su alcance actual.

Así mismo, se actualizan los documentos y registros asociados, eliminando formatos y encuestas que no se encuentran en uso, e incorporando los nuevos formatos que regirán a partir de la presente versión: FC-FM-035 Formato de Satisfacción de Actividades, Eventos o Estrategias de Bienestar, el Formato de Solicitud de Divulgaciones Internas CR-FM-007 y a la vez se indica dentro del proceso el uso del registro de la encuesta de caracterización.

Se retiró del procedimiento el formato TH-FM-053 Evaluación de la Calidad Programas de Bienestar Social y SST, debido a que su uso corresponde al proceso de capacitación.