Cadena Valor, Editar [47]
CADENA DE VALOR
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<div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">1. Presidencia</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">2. Departamento Administrativo de la Función Pública</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">3. Proceso Planeación y Direccionamiento Estratégico</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">4. Proceso Gestión de Recursos</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">5. Proceso Evaluación, Seguimiento y Mejora Institucional</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">6. Todos los procesos</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">7. Ciudadanía, usuarios, grupos de valor</span></div>
Entrada(s)
<div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">1. Plan Nacional de Desarrollo</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">1. Estrategias de gobierno</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">2. Lineamientos para la Dimensión Información y Comunicación según el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG)</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">2. Resultados de la medición del Índice de Desempeño Institucional (FURAG)</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">2. Plan Estratégico Sectorial</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">3. Marco estratégico</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">3. Plan Estratégico Sectorial</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">3. Matriz de riesgos del proceso</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">3. Proyectos de inversión aprobados</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">3. Planes de mejoramiento MIPG</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">4. Requisitos legales aplicables al proceso</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">5. Informes de auditorías </span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">5. Planes de mejoramiento</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">6. Necesidades de difusión de los Despachos y otras dependencias</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">7. Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias, felicitaciones</span></div>
Actividad
<div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;"><strong>DEFINIR LOS LINEAMIENTOS DE COMUNICACIÓN Y RELACIONAMIENTO</strong></span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 9pt; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"> </div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">Diseñar las estrategias de comunicación y relacionamiento con los grupos de valor para:</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 9pt; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"> </div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">● Caracterización de ciudadanos</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">● Información y comunicación</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">● Servicio y participación ciudadana</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">● Racionalización de trámites</span></div>
Salida(s)
<div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">● Guía de caracterización de ciudadanos</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">● Política de información y comunicación</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">● Política institucional de servicio al ciudadano </span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">● Política de participación ciudadana</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff;"><span style="font-size: 12pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">● Lineamientos internos para la racionalización de trámites</span></div>
Usuario(s)
<div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff; text-align: left;"><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 12pt;">Presidencia</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff; text-align: left;"><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 12pt;">Despacho</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff; text-align: left;"><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 12pt;">Funcionarios / Contratistas</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff; text-align: left;"><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 12pt;">Todos los procesos</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff; text-align: left;"><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 12pt;">Medios de Comunicación</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff; text-align: left;"><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 12pt;">Patrimonios Autónomos</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff; text-align: left;"><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 12pt;">Entidades vinculadas y adscritas al sector Comercio, Industria y Turismo</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff; text-align: left;"><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 12pt;">Ciudadanía/ usuarios / grupos de valor</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff; text-align: left;"><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 12pt;">Entes de control</span></div> <div style="font-family: 'Calibri Light'; font-size: 12px; white-space: pre-wrap; background-color: #ffffff; text-align: left;"><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 12pt;">Academia</span></div>
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